Os falsos positivos, ou “alarmes falsos”, são um dos maiores desafios na segurança digital. Quando atividades legítimas são erroneamente classificadas como ameaças, a equipe de TI é sobrecarregada com alertas desnecessários. Esse cenário não apenas consome recursos, mas também aumenta o estresse dos profissionais e pode prejudicar a reputação das empresas, especialmente em setores sensíveis como a cibersegurança.
Como reduzir falsos positivos em cibersegurança: estratégias para eficiência e bem-estar – Foto: Freepik
O impacto dos falsos positivos
Sistemas como antivírus, firewalls e soluções SIEM (Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança) frequentemente geram falsos positivos devido à classificação equivocada de atividades seguras como maliciosas. Isso eleva os custos operacionais, reduz a produtividade e pode desviar a atenção de ameaças reais.
De acordo com o estudo “The State of Cybersecurity in LATAM 2024”, da ManageEngine, 66% dos profissionais de TI no Brasil relataram aumento de estresse, um índice superior ao de outros países da América Latina. Esse cenário reforça a necessidade de otimizar as ferramentas de segurança para reduzir falsos positivos e melhorar o ambiente de trabalho.
Estratégias para minimizar falsos positivos
Tonimar Dal Aba, gerente técnico da ManageEngine, aponta soluções práticas para enfrentar esse problema. Ele destaca o uso de tecnologias como machine learning (ML), a personalização de regras de correlação e a automação de respostas a incidentes. Confira algumas estratégias recomendadas:
1. Implementar detecção de anomalias com machine learning
Soluções SIEM que utilizam ML podem identificar padrões normais de comportamento e detectar desvios que indiquem possíveis ataques. Essa abordagem reduz a intervenção humana e diminui a ocorrência de falsos positivos.
2. Definir regras de correlação precisas
Criar regras personalizadas para detectar ameaças específicas da organização aumenta a eficiência do SIEM. Além disso, o uso de ML pode ajudar a ajustar os limiares dessas regras com base no comportamento dos usuários e dispositivos.
3. Obter informações contextuais adicionais
Um SIEM eficaz fornece contexto detalhado sobre os alertas, como informações sobre usuários, dispositivos e ativos envolvidos. Isso ajuda os analistas a compreenderem rapidamente a gravidade e a relevância de cada incidente.
4. Manter o SIEM atualizado
As regras de detecção devem ser revisadas regularmente para acompanhar a evolução das ameaças. Reuniões trimestrais entre a equipe de segurança são recomendadas para ajustar configurações e garantir a relevância dos alertas.
5. Priorizar alertas críticos
Classificar alertas com base na gravidade e na sensibilidade dos ativos permite que os analistas foquem nos incidentes mais críticos. Ferramentas que estimam o custo potencial de cada alerta adicionam ainda mais valor ao processo.
6. Estabelecer um ciclo de feedback
Permitir que analistas marquem alertas como falsos positivos melhora a precisão do SIEM ao longo do tempo. Esse feedback é especialmente útil em sistemas baseados em ML, que podem ajustar os modelos de detecção com base nos dados fornecidos.
7. Adotar automação nas respostas a incidentes
Automatizar respostas para alertas de baixo risco reduz significativamente a carga de trabalho dos analistas. Isso permite que eles concentrem seus esforços em ameaças mais complexas e críticas.
Benefícios de otimizar os sistemas de segurança
Ao implementar essas estratégias, as empresas podem reduzir significativamente os falsos positivos, aumentar a eficiência operacional e aliviar o estresse das equipes de TI. Além disso, focar em ameaças reais fortalece a imagem da organização no mercado e contribui para um ambiente de trabalho mais saudável.
A segurança digital eficiente exige ferramentas modernas, processos otimizados e equipes bem preparadas. Investir nessas áreas é essencial para proteger a organização em um cenário de ameaças crescentes.
O artigo "7 jeitos de reduzir os falsos positivos" foi escrito pela Redação no site Ciso Advisor.
Disponível em: https://www.cisoadvisor.com.br/7-jeitos-de-reduzir-os-falsos-positivos/
