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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
ICEBERG SECURITY
Minuta pública
Base de referência: transparência pública alinhada a boas práticas de SGSI/PIMS, sem reprodução da PSI interna ou de controles sensíveis.
Versão inicial: 12/03/2026
DOCUMENTOS INSTITUCIONAIS
Esta página integra a comunicação pública da Iceberg Security sobre segurança da informação e privacidade, organizada em três documentos institucionais complementares:
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Política Pública de Segurança da Informação: apresentar compromissos institucionais, princípios e diretrizes gerais de proteção da informação, sem detalhamento sensível.
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Política de Privacidade: explicar de forma transparente como dados pessoais são coletados, usados, compartilhados, armazenados e protegidos.
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Página-resumo de Segurança e Privacidade: versão curta para marketing institucional, vendas e due diligence inicial.
1) APRESENTAÇÃO
A presente Política de Privacidade descreve, de forma transparente, como a Iceberg Security coleta, utiliza, compartilha, armazena, protege e elimina dados pessoais no contexto de seu site, de seus canais de contato e, quando aplicável, de seus serviços e plataformas.
2) QUEM SOMOS
A Iceberg Security é a organização responsável por esta política.
Iceberg Security LTDA
CNPJ: 40041641000109
Rua Alameda Júlia da Costa, 1770, Bigorrilho
Curitiba - Paraná
CEP: 80730070
3) ABRANGÊNCIA
Esta política se aplica aos dados pessoais tratados em interações com o site institucional, formulários, contato comercial, eventos, suporte, processos de contratação, relacionamento com clientes e usuários autorizados, além de outros contextos compatíveis com os serviços prestados.
4) QUAIS DADOS PESSOAIS PODEM SER TRATADOS
Dependendo do contexto, a Iceberg Security poderá tratar dados cadastrais, dados de contato, dados profissionais, registros de navegação e uso do site, comunicações enviadas aos canais institucionais, informações necessárias para gestão de relacionamento, atendimento, suporte, contratação, faturamento, segurança e prevenção a fraudes.
Em contextos específicos de prestação de serviços, também poderão ser tratados dados fornecidos pelo cliente ou por usuários autorizados, observadas a finalidade, a necessidade e os limites contratuais aplicáveis.
5) COMO OS DADOS PODEM SER COLETADOS
Os dados pessoais podem ser obtidos por diferentes meios, conforme o contexto da interação com a Iceberg Security.
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Diretamente do titular: quando este preenche formulários, solicita contato, participa de reuniões, eventos ou contrata serviços.
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Automaticamente: por meio de cookies, logs, identificadores online e tecnologias similares, de acordo com as configurações do site e do navegador.
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Por intermédio de terceiros legitimados: por meio do cliente, de usuários autorizados, parceiros ou terceiros, quando necessário à prestação dos serviços ou à execução de atividades relacionadas.
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Fontes publicamente acessíveis: a partir de bases permitidas por lei, quando houver finalidade legítima, proporcionalidade e observância dos requisitos aplicáveis.
6) FINALIDADES DO TRATAMENTO
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer para atender finalidades institucionais, operacionais, contratuais e legais compatíveis com as atividades da Iceberg Security.
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Viabilizar contato institucional, comercial e contratual.
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Responder solicitações, prestar suporte e manter relacionamento com clientes, prospects, parceiros e usuários.
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Executar, administrar e melhorar serviços, produtos, relatórios e funcionalidades disponibilizados pela organização.
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Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais e de prestação de contas.
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Promover segurança, prevenção a fraudes, proteção de ambientes e investigação de eventos relacionados ao uso indevido dos serviços.
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Realizar comunicações institucionais, operacionais e, quando cabível, de marketing, respeitadas preferências e bases legais aplicáveis.
7) BASES LEGAIS
O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com fundamento, conforme o caso concreto, em execução de contrato e de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção do crédito, tutela da saúde, consentimento ou outras bases admitidas pela legislação aplicável.
Observação: a equipe deve ajustar as bases efetivamente utilizadas em cada fluxo.
8) COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Iceberg Security poderá compartilhar dados pessoais com operadores, fornecedores, parceiros tecnológicos, prestadores de serviços especializados, assessorias profissionais, autoridades públicas e demais terceiros quando isso for necessário para as finalidades descritas nesta política, para cumprimento de obrigações legais ou para resguardar direitos, sempre observados requisitos de segurança, necessidade e adequação.
9) TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Caso haja transferência internacional de dados pessoais, a Iceberg Security buscará adotar salvaguardas apropriadas e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável.
Observação: adaptar este item conforme a realidade da operação.
10) RETENÇÃO E DESCARTE
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, regulatórias e contratuais, resguardar direitos e viabilizar auditoria, segurança e prestação de contas.
Encerrada a necessidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura, conforme a base legal aplicável.
Observação: recomenda-se inserir tabela real de retenção por categoria.
11) SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO APLICADA AO TRATAMENTO
A Iceberg Security busca adotar medidas administrativas, técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e contra situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.
Por razões de segurança, a organização não divulga publicamente detalhes operacionais de seus controles internos.
12) DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas quando cabível, revogação do consentimento e demais direitos previstos em lei, observado o contexto e os limites legais.
13) COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, medição de audiência, personalização e melhoria de experiência.
Observação: adaptar com banner, categorias de cookies, base legal e link para preferências.
14) CANAL DE PRIVACIDADE
Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas ao canal oficial da empresa.
Observação: adaptar com e-mail do encarregado/DPO ou canal de atendimento.
15) ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será disponibilizada no site institucional, com indicação da data de atualização.
Perguntas frequentes
Dependendo do contexto, podem ser tratados dados cadastrais, de contato, profissionais, registros de navegação e uso do site, comunicações enviadas aos canais institucionais e informações necessárias para relacionamento, suporte, contratação, faturamento, segurança e prevenção a fraudes.
Os dados podem ser coletados diretamente do titular, automaticamente por meio de cookies, logs e identificadores online, por intermédio de clientes, usuários autorizados, parceiros ou terceiros legitimados, e também a partir de fontes publicamente acessíveis ou bases permitidas por lei.
O tratamento pode ocorrer para contato institucional, comercial e contratual, resposta a solicitações, suporte, relacionamento, execução e melhoria de serviços, cumprimento de obrigações legais, segurança, prevenção a fraudes e comunicações institucionais ou operacionais.
O titular poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas quando cabível, revogação do consentimento e demais direitos previstos em lei.
Sim. Esta política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será disponibilizada no site institucional, com indicação da data de atualização.
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