As férias escolares, as viagens e o aumento das compras online movimentam bilhões de dólares todos os anos. Esse período também desperta o interesse de cibercriminosos, que aproveitam o aumento da circulação de pessoas, das reservas de hotéis, da compra de ingressos e da busca por promoções para aplicar golpes cada vez mais sofisticados.
Uma pesquisa publicada pela Norton identificou um crescimento expressivo de diferentes modalidades de fraude durante o verão no hemisfério norte, analisando dados de detecção, inteligência de ameaças e tendências observadas entre os meses de junho e agosto. Embora o estudo tenha como foco o mercado internacional, as técnicas utilizadas pelos criminosos também são frequentemente observadas no Brasil, adaptadas à realidade local.
Neste artigo, você conhecerá os dez golpes que mais crescem nesse período, entenderá como eles funcionam e descobrirá quais sinais ajudam a identificar uma tentativa de fraude antes que ela cause prejuízos.
1. Golpes envolvendo reservas de hotéis e viagens
Reservar hospedagem pela internet tornou-se algo comum, mas também abriu espaço para uma modalidade de fraude bastante lucrativa.
Nesse golpe, criminosos conseguem acesso a contas de hotéis, pousadas ou plataformas de reservas e entram em contato com clientes que já possuem uma reserva legítima. A vítima recebe uma mensagem informando um suposto problema no pagamento, uma necessidade de confirmação dos dados ou até mesmo uma atualização obrigatória da reserva.
Como a comunicação geralmente contém informações reais sobre a viagem, muitos usuários acreditam estar falando diretamente com o estabelecimento e acabam realizando um novo pagamento ou informando os dados do cartão de crédito.
Em alguns casos, o contato ocorre por e-mail. Em outros, a abordagem acontece por aplicativos de mensagens como WhatsApp, aproveitando a proximidade da data da viagem para gerar senso de urgência.
A melhor forma de evitar esse golpe é nunca realizar pagamentos por links enviados em mensagens e sempre confirmar qualquer alteração diretamente pelos canais oficiais da plataforma onde a reserva foi realizada.
2. Golpes românticos (Romance Scams)
Os golpes amorosos continuam entre as fraudes que mais geram prejuízo financeiro em todo o mundo.
Os criminosos criam perfis extremamente convincentes em redes sociais ou aplicativos de relacionamento e passam semanas, ou até meses, construindo uma relação de confiança com a vítima.
Depois que o vínculo emocional está estabelecido, surgem histórias envolvendo problemas médicos, dificuldades financeiras, investimentos ou oportunidades imperdíveis que exigem uma transferência urgente de dinheiro.
Nos últimos anos, a inteligência artificial elevou significativamente o nível dessas fraudes. Fotos falsas, vídeos manipulados e até chamadas de vídeo parcialmente geradas por IA tornaram muito mais difícil identificar perfis fraudulentos.
Um dos principais sinais de alerta é quando a pessoa evita encontros presenciais enquanto demonstra interesse crescente em assuntos financeiros.
3. Golpes de falsa identidade
Também conhecidos como Impostor Scams, esses golpes consistem na tentativa de convencer a vítima de que está conversando com alguém em posição de autoridade.
O criminoso pode se passar por funcionário de banco, representante do governo, empresa de energia, Receita Federal, Polícia Federal ou até mesmo um familiar pedindo ajuda urgente.
As abordagens costumam explorar medo e urgência. É comum que a vítima seja informada sobre um suposto bloqueio bancário, investigação criminal, compra suspeita ou invasão de conta.
Em muitos casos, o objetivo é convencer a pessoa a instalar programas de acesso remoto, fornecer códigos de autenticação ou realizar transferências bancárias.
Independentemente da história apresentada, instituições legítimas não solicitam senhas, códigos de autenticação nem transferências para "contas seguras".
4. Golpes de entrega de encomendas
O crescimento do comércio eletrônico fez desse um dos golpes digitais mais frequentes atualmente.
A vítima recebe um SMS, e-mail ou mensagem informando que existe uma encomenda pendente, uma taxa de importação a ser paga ou um endereço que precisa ser atualizado para concluir a entrega.
Ao clicar no link, o usuário é direcionado para páginas falsas que simulam transportadoras conhecidas, onde acaba informando dados pessoais, números de cartão ou realizando pequenos pagamentos.
Em outras situações, o link instala malware capaz de roubar credenciais bancárias.
Sempre que houver dúvida sobre uma entrega, o ideal é acessar diretamente o site oficial da transportadora utilizando o código de rastreamento recebido na compra, sem clicar em links enviados por mensagens.
5. Golpes com ingressos para shows, festivais e eventos esportivos
Grandes eventos costumam atrair milhares de pessoas em busca de ingressos de última hora. É justamente essa urgência que os criminosos exploram.
Os golpistas criam anúncios falsos em redes sociais, marketplaces e aplicativos de mensagens oferecendo ingressos abaixo do preço de mercado ou alegando que não poderão comparecer ao evento.
Após receber o pagamento, simplesmente desaparecem.
Outra prática comum consiste na venda do mesmo QR Code para dezenas de compradores diferentes, fazendo com que apenas a primeira pessoa consiga acessar o evento.
Sempre que possível, a compra deve ser realizada diretamente nas plataformas oficiais ou em revendedores autorizados.
6. Golpes de falsas multas de estacionamento
Essa modalidade vem crescendo principalmente por meio de mensagens de texto.
A vítima recebe uma notificação informando que possui uma multa de estacionamento pendente e que, caso não realize o pagamento imediatamente, sofrerá multas adicionais ou restrições administrativas.
O link direciona para páginas falsas que simulam órgãos públicos e coletam dados bancários ou realizam cobranças indevidas.
No Brasil, esse golpe também aparece utilizando nomes de Detrans estaduais e prefeituras.
A recomendação é consultar qualquer débito diretamente nos portais oficiais do órgão responsável.
7. Golpes envolvendo apostas e jogos de azar
Com o crescimento das plataformas de apostas esportivas, criminosos passaram a explorar o interesse por ganhos rápidos.
São comuns anúncios prometendo estratégias infalíveis, grupos exclusivos com resultados garantidos, manipulação de apostas e supostos sistemas capazes de prever resultados.
Também existem sites fraudulentos que aceitam depósitos, mas impedem qualquer saque posterior.
Outro cenário frequente envolve influenciadores falsos exibindo ganhos irreais para convencer novos usuários a investir dinheiro em plataformas desconhecidas.
Nenhuma plataforma séria pode garantir lucro constante em apostas ou investimentos esportivos.
8. Golpes com criptomoedas e investimentos
Poucos temas despertam tanto interesse quanto investimentos de alta rentabilidade.
Os criminosos aproveitam esse cenário criando plataformas falsas de negociação, aplicativos fraudulentos e oportunidades de investimento que prometem retornos garantidos em poucos dias.
Inicialmente, a vítima até consegue visualizar lucros fictícios em um painel aparentemente legítimo.
Quando tenta sacar os valores, surgem taxas inesperadas, impostos inexistentes ou novas exigências financeiras. Mesmo após o pagamento, o dinheiro nunca é liberado.
Também são comuns golpes envolvendo recuperação de criptomoedas supostamente perdidas, nos quais outro criminoso promete recuperar valores roubados mediante pagamento antecipado.
Investimentos legítimos nunca oferecem rentabilidade garantida nem exigem pagamentos adicionais para liberar saques.
9. Golpes de falso suporte técnico
Essa fraude existe há anos, mas continua extremamente eficaz.
A vítima recebe uma ligação, um pop-up no navegador ou uma mensagem afirmando que seu computador foi infectado ou apresenta falhas críticas de segurança.
O criminoso solicita a instalação de softwares de acesso remoto, alegando que realizará uma limpeza ou atualização do sistema.
Após assumir o controle do equipamento, ele pode roubar arquivos, capturar senhas bancárias, instalar malware ou exigir pagamento por um serviço inexistente.
Empresas como Microsoft, Apple, Google e fabricantes de antivírus não entram em contato espontaneamente oferecendo suporte técnico.
10. Golpes de loterias e sorteios
Receber uma mensagem informando que você ganhou um prêmio milionário pode parecer tentador, mas quase sempre trata-se de fraude.
Os criminosos afirmam que a vítima venceu uma promoção, uma loteria internacional ou um sorteio exclusivo. Para receber o prêmio, basta pagar uma pequena taxa administrativa, imposto ou custo de envio.
Depois do primeiro pagamento surgem novas cobranças, sempre acompanhadas da promessa de que o prêmio será liberado em seguida.
No fim, o dinheiro nunca existe.
Se você não participou de um sorteio, não há qualquer motivo para acreditar que tenha sido premiado.
Como identificar uma tentativa de golpe
Embora cada fraude utilize estratégias diferentes, quase todas compartilham características semelhantes. A principal delas é a criação de um forte senso de urgência, fazendo com que a vítima tome decisões sem tempo para refletir. Também são frequentes pedidos de pagamento imediato, solicitações de códigos de autenticação, links enviados por SMS ou aplicativos de mensagens e promessas financeiras que parecem boas demais para serem verdade.
Sempre que houver pressão para agir rapidamente ou fornecer informações sensíveis, interrompa a conversa e confirme a situação utilizando exclusivamente os canais oficiais da empresa ou instituição envolvida.
A engenharia social continua sendo a principal arma dos criminosos
Os golpes digitais evoluíram muito nos últimos anos. A inteligência artificial tornou mensagens falsas mais convincentes, permitiu a criação de perfis extremamente realistas e reduziu significativamente os sinais que antes ajudavam a identificar uma fraude.
Apesar disso, a maior vulnerabilidade continua sendo o fator humano. A maioria dos ataques bem-sucedidos ainda depende da manipulação psicológica das vítimas, explorando medo, curiosidade, urgência ou confiança.
Manter-se informado sobre as técnicas utilizadas pelos criminosos continua sendo uma das medidas mais eficazes para reduzir riscos. Antes de clicar em qualquer link, compartilhar dados pessoais ou realizar pagamentos inesperados, reserve alguns minutos para verificar a autenticidade da solicitação. Em muitos casos, essa simples atitude é suficiente para impedir que um golpe seja bem-sucedido.
